Nền tảng tự động giúp xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi của nhãn hàng dựa trên hoạt động quét và truy xuất thông tin trên hoá đơn bán lẻ tại kênh Thương mại hiện đại (MT). Từ đó giúp thu thập thông tin khách hàng 1 cách chính xác, chi tiết – cơ sở dữ liệu cho các chiến dịch marketing 1:1 về sau.
Khả năng trả về dữ liệu chính xác lên tới 95% ngay cả trên những mẫu hoá đơn bị mờ, nhàu
Phát hiện các trường hợp gian lận, bất thường bằng AI trong quá trình quét hoá đơn nhằm sử dụng tối ưu ngân sách khuyến mãi.
Khả năng xử lý mọi loại hình hoá đơn tại tất cả hệ thống, chuỗi bán hàng tại Việt Nam giúp triển khai chương trình nhanh, độ phủ trên toàn quốc.
Huấn luyện cho hệ thống cách thức thu thập thông tin qua các trường thông tin cần lấy dựa trên các mẫu hoá đơn khả dụng:
Tiến hành thử nghiệm các thiết lập đã xây dựng, điều chỉnh sai sót và hoàn thiện quy tắc vận hành.
Tích hợp các chương trình hậu mãi và tương tác với khách hàng thông qua hệ thống công cụ đa dạng được cung cấp bởi nền tảng Utop.
Unilever là một trong những doanh nghiệp tận dụng tốt nhất nguồn dữ liệu khách hàng được thu thập và phân tích bởi Utop. Với khách hàng của U, mọi mua sắm đều dược tích điểm và nhận quà tri ân ngay sau khi khách hàng quét hoá đơn của mình và đưa lên hệ thống. Bằng cách đó, Unilver có cơ sở thấu hiểu về hành vi & thói quen mua hàng để từ đó lên kế hoạch cho những chiến dịch tiếp cận 1-1 với khách hàng nhằm nâng cao lòng trung thành, sự yêu thích và nhiều đơn hàng được tạo hơn.
Bằng cách tích hợp kho quà tặng trực tuyến đa dạng từ Utop, Kimberly-Clark đã giải quyết được vấn đề vận hành và trực tiếp nâng cao được trải nghiệm sử dụng đối với các đối tác, xây dựng sự hài lòng & cải thiện lòng trung thành của các nhà bán lẻ với thương hiệu.
